인터넷을 통한 기업의 입소문마케팅 입소문마케팅[buzz marketing]이란 무엇인가? 백과사전을 찾아보면 '소비자들이 자발적으로 메시지를 전달하게 하여 상품에 대한 긍정적인 입소문을 내게 하는 마케팅기법'이라고 쓰여있다. 사실 이 마케팅기법은 오래전부터 구전마케팅이라고 하여 네트워크판매시 활용되었지만 최근에는 입소문마케팅이라고 하면 온라인을 많이 떠올린다. 카페와 같은 온라인 커뮤니티의 발달과 댓글 및 블러그등 온라인을 통해 자기 생각을 표출할 수 있는 공간이 많이 형성되었기 때문이다. 입소문마케팅은 언제부터 시작되었나? 2000년대 초반에도 인터넷상의 카페라는 커뮤니티가 발달하였고 기업홈페이지나 쇼핑몰에도 소비자가 참여할 수 있는 공간은 있었다. 하지만 마케팅이라고 할만한 홍보기능이라기 보다 대부분은 의견표출의 수단으로 활용되었다... 더보기 이전 1 ··· 560 561 562 563 564 565 566 ··· 575 다음